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Indicate the number of people will occupy the flat including children older than 2 years.Indicare il numero totale di persone che occuperanno l'alloggio compresi i bambini di età superiore ai 2 anni

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CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE:
Queste sono norme generali della struttura. Possono anche essere concordate condizioni diverse, ma sempre con accordo espresso tra le parti.

SERVIZI INCLUSI:
Negli alloggi è prevista una dotazione iniziale completa di asciugamani bagno e cucina, lenzuola e coperte, set cortesia bagno iniziale, un cambio asciugamani bagno ogni 3 giorni, cambio lenzuola e pulizia una volta alla settimana. L'angolo cottura è completo di piatti, bicchieri e stoviglie, 2/4 piastre elettriche, lavello e frigorifero. Sono inoltre compresi, asciugacapelli, TV satellitare, connessione ADSL, telefono in camera, impianto di allarme e antincendio, cassetta di sicurezza, riscaldamento e aria condizionata, parcheggio interno videosorvegliato. L'angolo cottura deve essere sempre riconsegnato pulito.
Uso della piscina gratuito dalle ore 09.00 alle ore 19.00. (da Maggio a Settembre). Nei mesi di luglio e agosto la piscina resterà aperta fino alle ore 23.00. L'uso della piscina potrà essere vietato nel caso in cui siano organizzati eventi privati di vario genere (verrà comunque garantito un orario ridotto di utilizzo della piscina a seconda della durata dell'evento che solitamente vengono organizzati nelle giornate del Sabato o della Domenica). L'idromassaggio (per soli adulti) funziona dalle ore 11,00 alle ore 11,30 del mattino con la scheda che viene consegnata all'arrivo per l'apertura del cancello (Ca' Serena non è responsabile in caso di malore dovuto ad una esposizione prolungata). Vi ricordiamo che tutti i bambini devono essere sempre accompagnati dai genitori che sono responsabili della loro sicurezza e garantire anche agli altri ospiti l'utilizzo della piscina.
Noleggio gratuito di biciclette (a seconda della disponibilità). Ricordiamo ai nostri ospiti che non è possibile avere a disposizione le biciclette per intere giornate, in modo da consentire a tutti di poterle usare.

SERVIZI ESCLUSI:
Nel prezzo degli appartamenti la colazione è esclusa (non è previsto un costo extra)
Asciugamani piscina, euro 2,5 a persona. (per ogni cambio)
Pulizie finali appartamenti euro 35,00. (l'angolo cottura deve essere consegnato pulito).
Uso di barbecue esterno, euro 5 al giorno.
Servizio lavanderia non previsto (a poca distanza si trovano lavanderie automatiche a gettone)
Servizio di stampa di rete/fax a pagamento.

CHECK-IN / CHECK-OUT:
Check-in dalle ore 15.00 alle ore 18.00 max (Qualunque ritardo deve essere comunicato. Dopo le ore 19.00 verrà addebitata una somma pari a euro 30, per ogni ora di ritardo, come straordinario per il personale di servizio. Dopo le ore 22.00 non sarà più posibile presentarsi e l'alloggio sarà disponibile il giorno dopo dalle ore 08.00 alle ore 09.30, dopodichè la prenotazione sarà cancellata ).
Check-out dalle ore 08.00 alle ore 09.00 max.
All'arrivo, vi verrà consegnata una card che vi permetterà di entrare ed uscire dalla struttura in qualunque momento, senza limiti di orario.
Per una migliore organizzazione è gradita la comunicazione dell'orario di arrivo e di partenza. (le partenze anticipate vanno sempre comunicate almeno un giorno prima).

PAGAMENTO:
Caparra penitenziale alla prenotazione, pari al 30% del totale, e saldo all'arrivo con carta di credito o contanti.
Accettiamo Bancomat e le seguenti carte carte di credito:
Visa, CartaSì, MasterCard, American Express.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE:
Nel caso in cui la cancellazione avvenga almeno 5 settimane prima dell'arrivo, la caparra sarà restituita all' 80%, in caso contrario, sarà trattenuta a titolo di risarcimento (art. 1385 c.c.)
Non presentarsi senza una comunicazione, comporta la cancellazione della prenotazione e la perdita dell'importo versato.

BAMBINI E LETTI SUPPLEMENTARI:
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente, pernottando nel letto dei genitori (max 1 bambino)
I letti supplementari, per adulti e bambini, hanno un costo di euro 20,00 a notte, mentre le culle hanno un costo di euro 10,00 a notte, sono disponibili su richiesta e devono essere confermati da Ca' Serena.
Il divano-letto, nei bilocali ha un costo di euro 20,00 a notte (max per 2 persone).

ANIMALI DOMESTICI:
Gli animali non sono ammessi.

INTERNET:
La connessione Internet via cavo è disponibile nelle camere ed è gratuita.
La connessione Internet wireless è disponibile in determinate aree della struttura ed è gratuita (zona reception e zona piscina).

PARCHEGGIO:
Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco.

CARTE DI CREDITO ACCETTATE:
Visa, Euro/Mastercard, American Express, Maestro, CartaSi

E' VIETATO FUMARE ALL'INTERNO DEGLI ALLOGGI

PRENOTAZIONE VIA INTERNET:
Dopo aver verificato la disponibilità dell' alloggio, è necessario compilare il modulo con i dati richiesti. Affinchè la prenotazione sia considerata valida, è necessario effettuare la conferma, versando una caparra pari al 30% dell'importo totale della prenotazione. Il pagamento viene effettuato su server sicuro SSL. Le carte accettate sono Visa, Visa Electron, Mastercard.

Bank account

CA' SERENA DI BUSATO GIANLUIGI
Via Buel del Lovo, 7
31057 Silea (TV)

CODICE EU IBAN: IT44 J087 4962 1000 1300 0760 151
CODICE BIC/SWIFT: ICRAITRRKT0